COVID-19 opdatering

Det betyder COVID-19 for din ordre hos os:

Lige som mange andre er vi også berørt af corona. Produktionen af vores produkter foregår i udlandet, hvor corona-virussen raser. Dette betyder, at dele af produktionen er, eller har været, lukket ned og at nogle produkter slet ikke bliver produceret i år.

Vi har rigtig mange varer på lager, men det er ikke alt, der er muligt at skaffe hjem. Vi forsøger altid at hjælpe vores kunder til alternative løsninger, hvis vi ikke kan skaffe det hjem, som kunden har bestilt. Det betyder, at nogle ordrer har taget længere tid at behandle end normalt. Derfor har vi desværre ikke nået at rette lagerstatus på alle de produkter, det ikke er muligt at skaffe hjem. Det beklager vi, men vi håber på forståelse.

Vi arbejder på højtryk på at opdatere lagerstatus og på at hjælpe vores kunder. Du kan derfor opleve lidt længere leveringstid på ordre hos os, og er der problemer med netop din ordre, så kontakter vi dig naturligvis så hurtigt vi kan.

Vi har Danmarks største lager af Horseware, så vi kan altid hjælpe dig til at finde et dækken, du kan bruge.

Det betyder COVID-19 for besøg hos os:

Vi modtager på nuværende tidspunkt ikke kunder på vores lager. Skal du afhente varer hos os, får du en SMS, når de er klar til afhentning. Ring til os og aftal tidspunkt for afhentning, så vi kan udlevere dine varer på forsvarlig vis.

Har du brug for råd og vejledning, kan du altid kontakte os på info@bot-shop.dk eller 31241550.