Ombytning og returnering af varer
Du har 14 dages bytte- og returret, når du køber hos os. Varen skal fremstå som ny og i originalemballage. Returneres beskidte varer eller varer med hår i koster det et gebyr på 200 kr.
Skal du bytte eller returnere en vare, skal den sendes retur til Bot-shop/ Veidelands, Ankervej 1, Port F, 4800 Nyk. F.
Vedlæg en seddel med dit navn, adresse og tlf nr, gerne et ordrenummer, og skriv om varen skal byttes eller retur. Skal den byttes, skriver du til hvilken vare og strørrelse. Ved bytte kan du vedlægge frimærke. Vær opmærksom på, at pakken så er ikke vil være forsikret.
Dao bør ikke anvendes, da pakken ofte leveres udenfor om natten og pakkerne bliver stjålet!
Køb din bytte- og returfragt gennem os:
Du kan bestille en retur- eller byttefragt ved at klikke her!
Når du bestiller en fragt gennem os, får du en pakkelabel til at sætte på pakken. Derefter afleveres pakken i en GLS pakkeshop.
Husk at varen skal fremstå som ny - uden hår eller snavs.
Særligt for julegaver:
Vi har forlænget byttefristen på julegaver helt frem til 6. januar. Dette gælder også for julegaver købt til Black Week.
Vi yder ikke forlænget returfrist på julegaver. Dvs. at vi ikke tager varer retur efter de 14. dages returfrist, som vi normalt tilbyder. Vi hjælper dog gerne med at bytte til et andet produkt, en anden størrelse osv.